Reglamento General de Protección de Datos

Nuestro compromiso con la protección de datos

En Proteo Moda S.L. cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta página te proporciona información detallada sobre tus derechos en materia de protección de datos y cómo puedes ejercerlos ante nuestra empresa.

Tus derechos en detalle

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen. En caso afirmativo, podrás acceder a dicha información y conocer:

• Los fines del tratamiento
• Las categorías de datos tratados
• Los destinatarios a quienes se han comunicado o comunicarán los datos
• El plazo previsto de conservación
• El origen de los datos si no se obtuvieron directamente de ti
• La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Podrás solicitar una copia de tus datos personales. La primera copia será gratuita; para copias adicionales podemos cobrar un canon razonable basado en los costes administrativos.

Derecho de rectificación

Si detectas que alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su rectificación. Corregiremos la información sin demora indebida, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.

Cuando ejerzas este derecho, te pediremos que nos indiques qué datos deseas corregir y, en su caso, que nos proporciones la información correcta o completa.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

• Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retiras el consentimiento en el que se basaba el tratamiento
• Te opones al tratamiento y no prevalecen otros motivos legítimos
• Los datos han sido tratados ilícitamente
• Los datos deben suprimirse para cumplir una obligación legal

No obstante, este derecho no es absoluto. Podemos denegar la supresión cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión, cumplir una obligación legal, por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos:

• Cuando impugnes la exactitud de los datos, durante el plazo que nos permita verificarla
• Cuando el tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión, solicitando en su lugar la limitación
• Cuando ya no necesitemos los datos pero tú los requieras para reclamaciones
• Cuando te hayas opuesto al tratamiento, mientras verificamos si nuestros motivos legítimos prevalecen

Mientras el tratamiento esté limitado, solo podremos almacenar los datos. Cualquier otro tratamiento requerirá tu consentimiento o estará justificado por reclamaciones o protección de derechos de terceros.

Derecho a la portabilidad de los datos

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados, tienes derecho a:

• Recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
• Transmitir dichos datos a otro responsable sin que podamos impedirlo
• Solicitar que transmitamos directamente los datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. Dejaremos de tratar los datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Si el tratamiento tiene fines de mercadotecnia directa, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, y dejaremos de tratar tus datos para dicha finalidad.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar.

Este derecho no se aplica cuando la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por ley, o se base en tu consentimiento explícito. En estos casos, tendrás derecho a obtener intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar la decisión.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Proteo Moda S.L., Departamento de Protección de Datos, Calle Embajadores 120, 28012 Madrid

Requisitos de la solicitud

Tu solicitud debe incluir:

• Nombre y apellidos
• Copia de tu documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
• Derecho que deseas ejercer
• Dirección de correo electrónico o postal para notificaciones
• Documentación que fundamente tu petición, si procede

Plazos de respuesta

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses si fuera necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de cualquier prórroga y de sus motivos.

Si decidimos no atender tu solicitud, te comunicaremos los motivos y te informaremos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

No obstante, te animamos a que antes de acudir a la autoridad de control nos contactes para intentar resolver cualquier cuestión de manera amistosa.

Delegado de Protección de Datos

Aunque por las características de nuestra actividad no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos, hemos designado voluntariamente un responsable de privacidad al que puedes dirigirte para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

Correo electrónico: [email protected]

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuestra práctica empresarial. Te recomendamos que la revises periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.